Tối ưu hóa ChatGPT giúp thương hiệu của bạn có con đường rõ ràng hơn đến các trích dẫn

Chương trình tối ưu hóa ChatGPT cải thiện điều gì?

Chương trình tối ưu hóa ChatGPT giúp thương hiệu của bạn dễ hiểu và dễ xác minh hơn trên các thông tin có thể được ChatGPT Search sử dụng để trả lời. Mục tiêu là sự thể hiện chính xác và các trích dẫn phù hợp—không phải là tuyên bố rằng mọi câu trả lời sẽ đề cập đến doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi bắt đầu với những câu hỏi có ý nghĩa thương mại: người mua so sánh điều gì, họ cần bằng chứng nào và chi tiết nào phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sau đó, chúng tôi đánh giá các trang và nguồn công khai có thể hỗ trợ một câu trả lời hữu ích. Điều này giữ cho công việc gắn liền với ý định của người mua thay vì một danh sách rộng các prompt rời rạc.

Kênh kết hợp thường bao gồm:

• Trang web của bạn: các trang sản phẩm hoặc dịch vụ rõ ràng, các bài giải thích hỗ trợ và thông tin nhất quán.
• Khả năng truy cập tìm kiếm: đánh giá thực tế về việc các trang quan trọng có thể được khám phá qua Bing hay không.
• Bối cảnh bên ngoài: các nguồn đáng tin cậy, phù hợp xác nhận các tuyên bố chính.
• Đo lường: kiểm tra câu hỏi có thể lặp lại và ghi lại trích dẫn.

Đối với một công ty B2B, điều này có thể có nghĩa là làm rõ sản phẩm phục vụ ai, ghi lại các tích hợp và xuất bản một trang so sánh với các chi tiết có thể xác minh. Đối với một thương hiệu thương mại điện tử, các ưu tiên có thể bao gồm thuộc tính sản phẩm, ngôn ngữ về tình trạng sẵn có và hướng dẫn danh mục hữu ích. Lập kế hoạch rộng hơn nằm trong khả năng hiển thị AI search; trang này tập trung công việc vào ChatGPT.

ChatGPT Search chọn nguồn và hiển thị trích dẫn như thế nào?

ChatGPT Search có thể sử dụng các nguồn web và hiển thị trích dẫn cùng với câu trả lời; do đó, công việc khả năng hiển thị kiểm tra cả khả năng khám phá và liệu một nguồn có cung cấp bằng chứng rõ ràng, phù hợp hay không. Sự hiện diện trong chỉ mục Bing là một lĩnh vực thực tế để điều tra, nhưng nó không phải là công thức để được đưa vào hoặc trích dẫn.

Chúng tôi ánh xạ một tập hợp nhỏ, đã thống nhất các câu hỏi của người mua đến các trang và nguồn hỗ trợ. Đối với mỗi câu hỏi, đánh giá ghi lại liệu trang có liên quan có thể truy cập được không, liệu điểm chính của nó có rõ ràng không và liệu người đọc có thể xác minh các sự kiện hỗ trợ hay không. Chúng tôi cũng ghi lại các nguồn được trích dẫn xuất hiện trong các câu trả lời quan sát được, mà không coi một kết quả là vị trí vĩnh viễn.

Một trang nguồn hữu ích thường trả lời câu hỏi sớm, sử dụng các tiêu đề cụ thể và tách biệt sự kiện khỏi ngôn ngữ tiếp thị. Hãy làm cho các tuyên bố trở nên cụ thể: nêu tên đối tượng, giải thích trường hợp sử dụng và liên kết đến bằng chứng mà người đọc có thể kiểm tra. Khi thông tin quan trọng chỉ tồn tại trong một đoạn văn mơ hồ trên trang chủ, hãy tạo hoặc cải thiện một trang chuyên dụng.

Audit GEO thiết lập đường cơ sở. Một đánh giá kỹ thuật cũng có thể xác định các vấn đề về thu thập dữ liệu và đánh dấu thông qua AEO kỹ thuật. Những kiểm tra này giúp chúng tôi chọn hành động; chúng không ngụ ý quyền truy cập vào quy trình chọn nguồn nội bộ của ChatGPT.

Chiến lược tối ưu hóa ChatGPT nào chúng tôi áp dụng vào thực tế?

Các chiến lược tối ưu hóa ChatGPT mạnh nhất giúp thông tin hữu ích dễ tìm, dễ hiểu và dễ xác minh hơn. Chúng tôi ưu tiên các thay đổi giải quyết khoảng trống thông tin thực tế hoặc loại bỏ sự mơ hồ, sau đó ghi lại lý do tại sao mỗi thay đổi quan trọng đối với một câu hỏi mục tiêu.

Công việc điển hình bao gồm:

• Viết lại các trang chính để câu trả lời, đối tượng và điểm khác biệt được nêu rõ ràng ở gần đầu trang.
• Thêm nội dung so sánh, trường hợp sử dụng và hỗ trợ quyết định hữu ích dựa trên câu hỏi của người mua.
• Căn chỉnh tên sản phẩm, mô tả, chi tiết lãnh đạo và các sự kiện cốt lõi khác trên các trang sở hữu.
• Kiểm tra quyền truy cập trang và thông tin có cấu trúc nếu trang web sử dụng nó.
• Xác định các nguồn độc lập có liên quan có thể xác nhận các tuyên bố quan trọng.

Chúng tôi không xuất bản các trang gần như trùng lặp chỉ để bao phủ nhiều biến thể từ ngữ hơn. Đối với thương mại điện tử, chúng tôi có thể cải thiện các giải thích về sản phẩm và danh mục; đối với B2B, chúng tôi có thể làm rõ việc triển khai, sự phù hợp và các hạn chế. Các đề xuất nội dung và brief có thể được cung cấp thông qua nội dung cho câu trả lời AI.

Một điểm kiểm tra được đặt tên trong quy trình của chúng tôi là Đánh giá Nguồn-đến-Câu trả lời: chúng tôi so sánh từ ngữ của một câu hỏi ưu tiên với trang dự định trả lời nó, sau đó kiểm tra xem trang đó có cung cấp bằng chứng trực tiếp hay không. Bạn phê duyệt các thay đổi thực tế trước khi xuất bản. Điều đó giữ cho công việc chính xác và giúp nhóm của bạn dễ dàng duy trì.

Làm thế nào để chúng tôi chuyển từ đường cơ sở sang cải tiến thực tế?

Chúng tôi thực hiện công việc tối ưu hóa ChatGPT theo từng giai đoạn để nhóm của bạn thấy những gì đang được kiểm tra, thay đổi và học hỏi ở mỗi bước. Trình tự bắt đầu với phạm vi và bằng chứng, chuyển sang các cập nhật đã được phê duyệt và tiếp tục với các quan sát theo dõi.

Tuần đầu tiên: chúng tôi xác nhận đối tượng ưu tiên, sản phẩm hoặc dịch vụ, câu hỏi mục tiêu, thị trường và quyền truy cập analytics hiện có. Chúng tôi thu thập đường cơ sở của các câu trả lời ChatGPT có liên quan và các trích dẫn hiển thị, kiểm tra các trang quan trọng và chuẩn bị danh sách hành động ưu tiên. Nhóm của bạn cung cấp người đánh giá thực tế và xác định bất kỳ tuyên bố nào cần phê duyệt pháp lý hoặc sản phẩm.

Ra mắt: chúng tôi hoàn thành các công việc đã thống nhất về trang, nội dung và kỹ thuật. Nếu việc xuất bản diễn ra trong CMS của bạn, chúng tôi cung cấp bản sao sẵn sàng để triển khai và ghi chú chấp nhận; nếu quyền truy cập được đồng ý, chúng tôi phối hợp triển khai với chủ sở hữu của bạn. Chúng tôi ghi lại mỗi thay đổi và URL của nó để có thể kiểm tra sau.

Theo dõi: chúng tôi xem xét lại cùng một bộ câu hỏi, ghi lại các thay đổi trong từ ngữ câu trả lời hoặc trích dẫn và xác định các khoảng trống mới. Công việc theo dõi khả năng hiển thị AI có thể mở rộng điều này thành một đánh giá định kỳ. Chúng tôi giữ cho bộ prompt ổn định đủ để so sánh và chỉ thêm một câu hỏi mới khi thị trường hoặc ưu đãi của bạn cho chúng tôi một lý do rõ ràng.

Một báo cáo tối ưu hóa ChatGPT hữu ích nên hiển thị những gì?

Một báo cáo hữu ích kết nối các câu trả lời quan sát được với các hành động mà nhóm của bạn có thể thực hiện. Nó nên hiển thị câu hỏi được kiểm tra, bối cảnh câu trả lời, bất kỳ trích dẫn hoặc nhắc đến thương hiệu nào hiển thị, các trang đã thay đổi và quyết định tiếp theo—không giảm công việc xuống một điểm số duy nhất.

BrandBoost Guru cung cấp một báo cáo ngắn gọn với nhật ký quan sát có ngày tháng, liên kết đến các trang có liên quan, các hành động đã hoàn thành và đang chờ xử lý, cùng với ghi chú về các biến thể câu trả lời. Chúng tôi phân biệt bằng chứng trực tiếp với diễn giải: một trích dẫn được ghi lại là đã quan sát, trong khi một lý do có thể cho sự xuất hiện của nó được dán nhãn rõ ràng là giả thuyết. Điều này giúp ngăn chặn việc một câu trả lời duy nhất bị nhầm lẫn với một mô hình bền vững.

Để làm cho báo cáo có thể hành động, hãy mang bối cảnh chuyển đổi của riêng bạn nếu có. Ví dụ, cho chúng tôi biết trang sản phẩm nào quan trọng, điều gì được coi là yêu cầu đủ điều kiện và liệu analytics có thể xác định các lượt truy cập được giới thiệu từ ChatGPT hay không. Sau đó, chúng tôi có thể kết nối các quan sát khả năng hiển thị với các trang và hành trình mà nhóm của bạn đã đánh giá, mà không tuyên bố rằng một trích dẫn quan sát được đã gây ra một giao dịch bán hàng.

Đối với so sánh đa nền tảng, hãy giữ các bề mặt riêng biệt. Tối ưu hóa Perplexity sử dụng trải nghiệm sản phẩm khác, do đó các quan sát câu trả lời và trích dẫn của nó thuộc về một chế độ xem riêng thay vì được pha trộn vào báo cáo ChatGPT.

Nhóm của bạn có thể kiểm soát điều gì trong khả năng hiển thị tìm kiếm ChatGPT?

Nhóm của bạn có thể kiểm soát sự rõ ràng, chính xác, khả năng truy cập và chất lượng của thông tin mà nó xuất bản, cũng như phạm vi và việc triển khai chương trình này. Bạn không thể kiểm soát liệu ChatGPT Search có sử dụng một nguồn cụ thể cho một câu hỏi cụ thể hay không, trích dẫn nào nó hiển thị hoặc cách các câu trả lời thay đổi khi sản phẩm phát triển; chúng tôi cam kết thực hiện nghiên cứu, thay đổi và báo cáo đã thống nhất, chứ không phải một kết quả trích dẫn.

Ranh giới đó làm cho việc chuẩn bị trở nên quan trọng. Trước khi bắt đầu, hãy thu thập các mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ chuẩn của bạn, các tuyên bố đã được phê duyệt, các trang chính, thị trường mục tiêu và một người có thể giải quyết các câu hỏi thực tế. Nếu một tổ chức khác kiểm soát một nguồn quan trọng, hãy đánh dấu nó là một phụ thuộc bên ngoài thay vì coi nó là một trang chúng tôi có thể chỉnh sửa.

Công việc ChatGPT có thể nằm trong một chương trình khả năng hiển thị AI search rộng hơn, trong khi một đánh giá entity và knowledge graph riêng biệt có thể giải quyết tính nhất quán trên các tham chiếu công khai. Giữ mỗi luồng công việc gắn liền với một câu hỏi đối tượng cụ thể và giao cho mỗi thay đổi được đề xuất một chủ sở hữu.

Gửi cho BrandBoost Guru trang web, ưu đãi ưu tiên, đối tượng mục tiêu và một vài câu hỏi mà người mua đặt ra trước khi chọn bạn. Chúng tôi sẽ xem xét sự phù hợp, xác nhận phạm vi giai đoạn đầu tiên và trả lại một danh sách kiểm tra khởi động thực tế.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Thiết lập bộ câu hỏiChúng tôi thống nhất về đối tượng ưu tiên, ưu đãi, thị trường và câu hỏi của người mua. Bạn xác định chủ sở hữu thực tế và các trang quan trọng nhất.
2. Thu thập đường cơ sởChúng tôi kiểm tra các câu trả lời ChatGPT có liên quan, trích dẫn hiển thị, các trang chính và khả năng khám phá trên Bing, sau đó ghi lại các quan sát để so sánh.
3. Phê duyệt kế hoạch hành độngChúng tôi xếp hạng các nhiệm vụ nội dung và kỹ thuật theo mức độ liên quan đến người mua và khoảng trống bằng chứng. Nhóm của bạn xác nhận các tuyên bố trước khi thay đổi được đưa vào thực tế.
4. Triển khai và ghi lạiChúng tôi cung cấp hoặc phối hợp các cập nhật đã thống nhất, ghi lại URL trang, công việc đã hoàn thành và bất kỳ mục nào đang chờ đầu vào từ nhóm của bạn.
5. Đánh giá và tinh chỉnhChúng tôi xem xét lại các câu hỏi đã thống nhất, báo cáo các quan sát câu trả lời và trích dẫn, và đề xuất các thay đổi tiếp theo dựa trên những gì đánh giá cho thấy.